스타벅스는 왜 성공했을까? ☕전 세계 어디서든 만날 수 있는 브랜드, 스타벅스. 단순히 커피를 파는 곳이 아니라, 하나의 문화 공간이자 라이프스타일로 자리잡았죠. 도대체 스타벅스는 어떤 전략으로 전 세계인의 마음을 사로잡았을까요? 1. 브랜딩의 미학 🌟 스타벅스는 커피보다 경험을 판매합니다. 커피 한 잔의 가격은 비싸지만, 매장 분위기, BGM, 향기, 인테리어까지 고려한 브랜드 경험을 제공합니다. 고객은 단순한 소비자가 아닌, 브랜드 세계에 참여하는 구성원이에요. 이 차별화된 전략은 단순한 커피숍을 넘어선 가치를 창출합니다. 🛋️☕🎶 2. 고객 만족과 직원 만족이 만나는 곳 😄스타벅스는 고객뿐 아니라 직원을 진정한 내부 고객으로 대우합니다. 직원들이 즐겁게 일해야 고객도 만족할 수 있다는 철..